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Dernière mise à jour : Juillet 2026

Chez zenith-wagon, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette page vous informe sur vos droits en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et sur les moyens de les exercer.

Qu'est-ce que le RGPD ?

Le Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 est un règlement européen qui encadre le traitement des données personnelles sur le territoire de l'Union européenne. Il renforce les droits des personnes et responsabilise les acteurs traitant des données.

Vos Droits en Détail

Droit d'accès (Article 15)

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, d'accéder à ces données ainsi qu'aux informations suivantes :

Les finalités du traitement
Les catégories de données concernées
Les destinataires des données
La durée de conservation envisagée

Droit de rectification (Article 16)

Vous pouvez obtenir la rectification de données inexactes vous concernant. Vous avez également le droit de compléter des données incomplètes.

Droit à l'effacement (Article 17)

Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles dans les cas suivants :

Les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités
Vous retirez votre consentement
Vous vous opposez au traitement
Les données ont fait l'objet d'un traitement illicite

Droit à la limitation du traitement (Article 18)

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données lorsque :

Vous contestez l'exactitude des données
Le traitement est illicite mais vous vous opposez à l'effacement
Nous n'avons plus besoin des données mais vous en avez besoin pour un litige

Droit à la portabilité (Article 20)

Vous avez le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également demander que ces données soient transmises directement à un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.

Droit d'opposition (Article 21)

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, notamment lorsque ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime.

Comment Exercer Vos Droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :

Par courrier électronique : [email protected]
Par courrier postal : zenith-wagon, 15 Rue des Saveurs, 75011 Paris, France

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois suivant sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois compte tenu de la complexité et du nombre de demandes.

Délégué à la Protection des Données

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse : [email protected]

Réclamation Auprès de l'Autorité de Contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n'est pas conforme au RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy, TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr

Transferts de Données Hors UE

Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l'Union européenne. Si un tel transfert devait avoir lieu, nous nous assurerions qu'il soit encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :

Le chiffrement des données lors de leur transmission
La limitation de l'accès aux données au personnel autorisé
Des procédures de sauvegarde régulières
La sensibilisation de notre personnel à la protection des données